Política de Privacidad – Noreflex

Última actualización: Marzo 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Noreflex ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y comparte tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Información que proporcionas directamente:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores — no almacenamos los datos completos de tu tarjeta)
• Número de teléfono (si lo proporcionas)
• Mensajes o consultas que nos envíes

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo en el sitio y URLs de referencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y enviar tus pedidos
• Enviar confirmaciones de compra, notificaciones de envío y actualizaciones de seguimiento
• Responder a tus consultas de atención al cliente
• Enviarte promociones y ofertas (solo si aceptaste recibirlas — puedes cancelar en cualquier momento)
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio

Compartición de Información

No vendemos, intercambiamos ni rentamos tu información personal.

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar el sitio y cumplir con pedidos, incluyendo:

• Procesadores de pago (como Shopify Payments o Stripe)
• Empresas de envío y logística
• Plataformas de email marketing (si aceptaste recibir comunicaciones)
• Herramientas de análisis (como Google Analytics o Meta Pixel)

Estos proveedores están obligados a mantener tu información confidencial y utilizarla únicamente para los fines establecidos. También podemos divulgar información si es requerido por ley o ante solicitudes legales válidas.

Cookies

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Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Cancelar la suscripción a correos promocionales en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: inforenovelle@gmail.com

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, así como para cumplir con requisitos legales, contables o de reporte. La información de pedidos generalmente se conserva por un mínimo de 7 años conforme a la legislación aplicable.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL para proteger los datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Enlaces a Terceros

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Privacidad de Menores

Nuestro sitio y productos no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha actualizada.

Contacto

📧 Email: inforenovelle@gmail.com
📍 Dirección: Bartle House, 9 Oxford Court, Manchester, M2 3WQ, Reino Unido